Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, die sofortige Hilfe erfordert, können Sie auf die Schaltfläche unten klicken, um live mit einem Kundendienstmitarbeiter zu chatten.
Wenn wir nicht verfügbar sind, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir werden uns innerhalb von 20 bis 36 Stunden bei Ihnen melden!
Ja, das wird es sein
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte befolgen:
1/ Laden Sie das Paket von themeforest.net herunter (die Datei ist im ZIP-Format)
2/ Extrahieren Sie die Datei, die Sie gerade heruntergeladen haben (vergessen Sie diesen Schritt nicht).
3/ Suchen Sie diese Datei: ella-xxx-sections-ready.zip im Ordner Ella Sections Ready xxx, dann müssen Sie nur noch die Datei ella-xxx-sections-ready.zip in Ihren Shopify-Shop hochladen.
- Wenn Sie die RTL-Version von Ella verwenden möchten. Bitte finden Sie diese Datei: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip im Ordner Ella Sections Ready xxx RTL. Anschließend müssen Sie nur noch die Datei ella-xxx-sections-ready-rtl.zip in Ihren Shopify-Shop hochladen
- Wenn Sie ein untergeordnetes Theme installieren möchten, gehen Sie bitte zum entsprechenden Theme-Ordner
Ja, wir unterstützen Sie bei Bedarf bei der Installation der Vorlage
Technische und thematische Fragen
Nutzen Sie Overlay-Text, um Ihren Kunden einen Einblick in Ihre Marke zu geben. Wählen Sie ein Bild und einen Text aus, die zu Ihrem Stil und Ihrer Geschichte passen.
Nutzen Sie Overlay-Text, um Ihren Kunden einen Einblick in Ihre Marke zu geben. Wählen Sie ein Bild und einen Text aus, die zu Ihrem Stil und Ihrer Geschichte passen.
Nutzen Sie Overlay-Text, um Ihren Kunden einen Einblick in Ihre Marke zu geben. Wählen Sie ein Bild und einen Text aus, die zu Ihrem Stil und Ihrer Geschichte passen.
Nutzen Sie Overlay-Text, um Ihren Kunden einen Einblick in Ihre Marke zu geben. Wählen Sie ein Bild und einen Text aus, die zu Ihrem Stil und Ihrer Geschichte passen.
Nutzen Sie Overlay-Text, um Ihren Kunden einen Einblick in Ihre Marke zu geben. Wählen Sie ein Bild und einen Text aus, die zu Ihrem Stil und Ihrer Geschichte passen.
Nutzen Sie Overlay-Text, um Ihren Kunden einen Einblick in Ihre Marke zu geben. Wählen Sie ein Bild und einen Text aus, die zu Ihrem Stil und Ihrer Geschichte passen.
Returns & Exchanges
You may return any products purchased within 15 days, provided they are unwashed and unworn. For domestic returns (Spain), a 5€ return fee is applicable to cover shipping and restocking costs, which will be deducted from your refund. For international returns, customers are responsible for the return shipping. For more details, please refer to our comprehensive refund policy.
To initiate a return or exchange, kindly reach out to us via email at info@sevkda.com. We'll be happy to guide you through the process and provide any necessary assistance.
To cancel your order, please email us at info@sevkda.com as soon as possible. If your order has not been processed, we will make every effort to cancel it. However, please note that we cannot guarantee changes or cancellations once the order has been placed. If the order has been processed, you are welcome to place a new order or initiate an exchange upon receiving your original order. We appreciate your understanding.
